Контроль состояния системы

Протокол Контроль состояния системы предназначен для удалённого контроля из офиса над состоянием баз подчинённых подразделений. В удалённом подразделении настраивается запуск автозадачи по расписанию Отправка протокола состояния системы (обычно раз в сутки). Выполняются проверки, создается запись в протоколе состояния системы и отправляется получателю, отмеченному в списке участников почтового обмена «галочкой» Sys – системный.

Для просмотра пришедших протоколов от удаленных подразделений выбирается интервал дат (обычно неделя), в списке участников устанавливаются Все участники и «галочкой» выбирается режим вывода только последних записей.

Примечание

Проблемные записи выделяются светло-красным фоном. Если протоколы не приходили 3 дня и более, то колонка Участник будет подсвечена тёмно-красным фоном. Если из подразделения прекращается поступление информации о состоянии системы, то последняя пришедшая от него запись отмечается как проблемная.

По щелчку правой клавишей мыши на строке вызывается контекстное меню, содержащее следующие пункты:

Примечание

Версия Cash.exe в колонке Версия Cash.exe отображается в протоколе, отправляемом в офис. Отправка выполняется с помощью автозадачи Отправка протокола состояния системы.

• Задать фильтр – вызывает окно Задание фильтра, в котором можно отфильтровать участников почтового обмена по имени, версии установленной программы «М-АПТЕКА плюс», дате копии базы и установленным модулям.

  

  Список модулей содержит отдельное окно, где можно выбрать один или несколько установленных модулей из списка.

  

• Установить/снять отметку – позволяет выделить строку, либо снять выделение (дублирует функцию клавиши Ins).

• Отметить все записи – позволяет выделить все строки сразу.

• Снять отметку со всех записей – позволяет снять выделение со всех строк сразу.

• Отправка системных изменений – вызывает окно отправки системных изменений для одного или нескольких выбранных участников почтового обмена.

• Участники почты без протоколов – отображает участников почтового обмена, по которым нет протоколов состояния.

По двойному щелчку левой клавишей мыши на строке (или по клавише Пробел) нижнее окно разделяется на два дополнительных: среднее и нижнее.

В нижнем окне открывается «дерево» с подробностями.

В среднем окне значения из узлов «дерева» можно увидеть в более удобном виде, кроме того, их можно скопировать в буфер обмена для дальнейшего использования.

Колонки записи протокола:

• N – порядковый номер строки.

• Время – время снятия параметров протокола.

• Версия – текущая версия системы и срок действия лицензионного ключа.

В «дереве» подробностей можно увидеть перечень обновлений системы, дату их установки, а также все установленные модули.

Примечание

Увидеть все установленные обновления и модули в хронологическом порядке можно по кнопке О программе в главном окне «М-АПТЕКА плюс».

• Копия – путь создания файла последней копии (если копия базы не была сделана, то пусто). В «дереве» подробностей для этой колонки можно также увидеть:

  • Дату во внутреннем формате.

  • Путь и имя файла БД.

  • Фактическое доступное свободное пространство для роста базы.

  • Фактический (до байта) размер базы.

  • Место расположения основного и альтернативного журнала .aij СУБД Cache.

• Место – два значения:

  1. Условное обозначение свободного места на системном диске:

     • Если свободно меньше, чем занимает база в момент измерения, то показывается % от размера базы.
     • Если свободно не меньше, чем занимает база в момент измерения, то показывается 100%.

  2. Размер базы в момент измерения. В «дереве» подробностей для этой колонки можно также увидеть:

     • Дату во внутреннем формате.
     • Путь и имя файла БД.
     • Фактическое доступное свободное пространство для роста базы.
     • Фактический (до байта) размер базы.

• Вход – число ошибок, зафиксированных при входе пользователей в систему. Если ошибок не было, то будет значение OK. В «дереве» подробностей для этой колонки можно также увидеть описания ошибок (если они были).

• Структура – число ошибок, обнаруженных утилитой проверки структуры базы (запускается перед копированием). Если ошибок не было, то будет значение OK. В «дереве» подробностей для этой колонки можно также увидеть:

  • Дату и время начала и конца проверки во внутреннем формате.

  • Описания ошибок (если они были).

• Данные – число партий, дающих расхождение сальдо в товарном отчёте. Если расхождений не было, то будет значение OK. В «дереве» подробностей для этой колонки можно также увидеть:

  • Дату и время начала и конца проверки во внутреннем формате.

  • Описания ошибок (если они были).

  • Saldo - узел со списком партий, по которым обнаружено расхождение сальдо товарного отчёта:

    • кол: - расхождение по количеству;
    • зак: - по закупочным ценам;
    • роз: - по розничным ценам).

• Программы – число обнаруженных программных ошибок:

  • Если ошибок не было, то будет значение OK.

  • В «дереве» подробностей для этой колонки можно также увидеть подробные описания ошибок в каждой программе.

• Касса – число критических ошибок по кассе:

  • Если ошибок не было, то будет значение OK.

  • В «дереве» подробностей для этой колонки можно также увидеть подробные описания ошибок по каждой кассе.

• Система – число ошибок из системного журнала операционной системы. Если ошибок не было, то будет значение OK. В «дереве» подробностей для этой колонки можно также увидеть:

  • Имя компьютера, выславшего протокол о состоянии системы.

  • Наименование базы (области), от которой пришёл протокол о состоянии системы.

    

  • Контролируемые параметры конфигурации Cache, сообщения об ошибках из системного журнала ОС и др.

  • Контролируемые параметры настройки прикладной системы.

  • Подробные описания ошибок по каждой кассе.

  Примечание

  Через косую черту («/») указывается количество ошибок «теневого» дублирования. Если ошибки есть, то они также показываются (см. Контроль «теневого» дублирования).

• ФармЭталон – число ошибок при импорте файлов в систему из Кабинета.

  • Если ошибок не было, то будет значение OK.

  • В «дереве» подробностей для этой колонки можно также увидеть:

    • ErrorFile: количество файлов с ошибками в каталоге \FE\IMP\ErrorFile.
    • Импорт: количество записей с ошибками из протокола Импорт данных из ФЭ.

    Примечание

    Если раскрыть Импорт и щёлкнуть по строке, текст ошибки будет показан в поле вверху.

    • Ошибки НомФЭ: отображает все расхождения между Справочником товаров и Номенклатурным справочником:

      • Неархивных видимых записей номенклатур / товаров: количество записей в Номенклатурном справочнике и Справочнике товаров.
      • Всего номенклатур, которые не имеют ссылки на товар.
      • Всего номенклатур, у которых не совпадает наименование с товаром.
      • Всего номенклатур, у которых код ФЭ не совпадает с кодом товара.
      • Всего товаров, которые имеют более одной ссылки в номенклатурах: количество записей, нарушающих правило «один товар – одна номенклатура».

    Примечание

    Если клиент находится на поддержке ФармЭталона, но не использует Номенклатурный справочник, то выводится сообщение Клиент не на номенклатурном справочнике.

  

  Внимание

  Узел ФармЭталон будет доступен только в том случае, если организация находится на поддержке ФармЭталон.

  Примечание

  Проверка включена в автозадачу «Отправка протокола состояния системы» и срабатывает автоматически при выполнении вышеупомянутой автозадачи.