Сотрудники "М-АПТЕКА плюс"
Служба поддержки
Техническая поддержка и сопровождение «М-АПТЕКА плюс»
- Высококвалифицированная и отзывчивая служба поддержки.
- Система автоматического фиксирования запросов, полученных через почту.
- Быстрая обработка поступающих задач:
- по телефону в тот же момент (по возможности);
- через почту – ответ от инженера техподдержки не позже, чем через час.
- Доступны различные варианты техподдержки, наиболее удовлетворяющие Вашим потребностям:
- от минимального вмешательства, ограниченного только обновлением версии;
- до расширенной технической поддержки 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.